Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 augustus 2026

Bij RFP vinden we het belangrijk dat zorgvuldig wordt omgegaan met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens gebruiken en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Bedrijfsnaam: RfpCutzz
Handelsnaam: RFP
KvK-nummer: [KvK-nummer]
E-mailadres: Rfpcutz@gmail.com
Telefoonnummer: 06 34 89 03 60

RFP is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Bestelgegevens

  • Betaalgegevens

  • Factuurgegevens

  • IP-adres

  • Informatie over je gebruik van onze website

  • Eventuele correspondentie met onze klantenservice

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening of waarvoor wij een geldige wettelijke grondslag hebben.

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

Wij kunnen jouw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van jouw bestelling

  • Het afhandelen van betalingen

  • Het versturen van een order- en verzendbevestiging

  • Het beantwoorden van vragen of verzoeken

  • Het behandelen van retouren en klachten

  • Het voeren van onze administratie

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Het verbeteren en beveiligen van onze website

  • Het voorkomen van fraude en misbruik

Wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij jouw gegevens ook gebruiken voor marketing, zoals nieuwsbrieven of aanbiedingen.

Je kunt je toestemming voor marketing op ieder moment intrekken.

4. Grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar volgens de AVG een geldige grondslag voor bestaat.

Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

  • De verwerking is noodzakelijk om een overeenkomst met jou uit te voeren, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst.

  • De verwerking is noodzakelijk om aan een wettelijke verplichting te voldoen, bijvoorbeeld onze fiscale administratie.

  • Wij hebben een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor de beveiliging van onze website of het voorkomen van fraude.

  • Je hebt toestemming gegeven voor een bepaalde verwerking, bijvoorbeeld voor bepaalde marketingactiviteiten.

5. Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van externe betaaldienstverleners.

Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode kunnen bepaalde persoonsgegevens worden gedeeld met de betreffende betaaldienstverlener voor zover dit noodzakelijk is om de betaling uit te voeren.

Wij ontvangen niet altijd jouw volledige betaalgegevens, zoals volledige creditcard- of bankgegevens.

6. Verzending

Om jouw bestelling te kunnen bezorgen, kunnen wij noodzakelijke persoonsgegevens delen met bezorgdiensten en logistieke partners.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

  • Naam

  • Adres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

Deze gegevens worden uitsluitend gedeeld voor zover dit nodig is voor de bezorging van jouw bestelling.

7. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Wij delen jouw gegevens alleen met derde partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer daarvoor een andere geldige wettelijke grondslag bestaat.

Denk hierbij bijvoorbeeld aan:

  • Betaaldienstverleners

  • Bezorgdiensten

  • Hosting- en websiteproviders

  • Boekhoudkundige dienstverleners

  • IT- en beveiligingsproviders

  • Marketing- en analysediensten, indien van toepassing

Wanneer een partij in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Administratieve en fiscale gegevens kunnen bijvoorbeeld gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn worden bewaard.

Na afloop van de relevante bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.

9. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies worden gebruikt om de website goed te laten functioneren, bijvoorbeeld om producten in een winkelmandje te onthouden.

Daarnaast kunnen wij analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming nodig is, vragen wij vooraf jouw toestemming via onze cookiebanner.

Je kunt jouw cookievoorkeuren aanpassen of toestemming intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Hoewel wij zorgvuldig omgaan met persoonsgegevens, kan geen enkel digitaal systeem volledige veiligheid garanderen.

11. Jouw privacyrechten

Onder de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt ons onder andere verzoeken om:

  • Inzage in jouw persoonsgegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van jouw gegevens

  • Beperking van de verwerking

  • Overdracht van jouw gegevens

  • Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen

Wanneer wij jouw gegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.

Je kunt hiervoor contact opnemen via:

Rfpcutz@gmail.com

Wij kunnen je vragen om aanvullende informatie om jouw identiteit te controleren voordat we een verzoek uitvoeren.

12. Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij kunnen proberen het probleem op te lossen.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid wijzigen wanneer onze dienstverlening, website of wetgeving verandert.

De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.

14. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op via:

RFP
E-mail: rfpcutz@gmail.com
Telefoon: 06 34 89 03 60